从看球到聊球再到玩球,世界杯年腾讯体育如何承包你的足球生活?

作者:宋鑫宇 商战世界杯 2018-06-16 0 0

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20年过去了,最初看球时那批球星早已经淡出球场,笔者也从当初翩翩少年到如今大腹便便,而不变的依旧是世界杯最佳背景板沙特,20年老字号,值得信赖。


在这20年里,不管是互联网技术还是体育产业,都发生了翻天覆地的变化。再过20年,你又会怎样回忆这样一个2018的世界杯生活呢?努力承包用户世界杯生活的腾讯体育,正在这条道路上努力前行着。


文/ 宋 鑫宇 编辑/ 郭 阳


世界杯烽烟再起,引发万众狂欢。我们的生命在世界杯4年一度的轮回中得到成长,这个时代也在4年一度的轮回中改变着,回忆起过往的世界杯生活,你能想起的往往是电视、啤酒、烤串、夏天,以及那满满的青春……

 

来到2018年的今天,你的世界杯生活,又会是怎样的?

 

进入如今这个移动互联网时代,在电视比赛直播之外,网络平台成了更直接快速的获取体育内容的渠道。如今,越来越多的用户开始习惯通过PC端或移动端收看体育赛事和新闻。

 

以NBA为例,腾讯体育2015年拿下大陆地区NBA独家网络播放权,而在过去的2017-2018赛季中,腾讯体育NBA直播总覆盖用户达4.82亿,其中核心受众(直播用户)1.43亿。去年总决赛第五场,腾讯体育的互联网观赛人次创纪录的达到1.75亿,这样的数字中,藏着体育产业的趋势。


在体育用户跃迁的过程中,腾讯体育敏锐的发现了粉丝经济在平台中的重要性,一直致力于为粉丝们提供更好的服务体验。经过几年时间的不断耕耘,腾讯体育逐渐探索出一条自己的道路。为了迎接今年的世界杯,腾讯体育也早早进行了一系列布局,给用户们提供最优质的体验。



腾讯体育的粉丝经济学

 

企鹅智酷数据显示,中国目前体育人口仅为40%,远远低于欧美发达国家的70%。在发达国家,体育产值约占GDP的1%~3%,但中国的体育产值在GDP中占比不到1%。

 

在庞大的人口基数下,国内体育市场还存在着很大的开发空间,拥有者巨大的商业潜力。中国上亿潜在体育用户,无疑是一座潜在的金矿,亟待挖掘与开发。但是如何变现,始终摆在整个体育行业前的巨大问题。

 

过去几年,移动互联网通过强大的信息分发能力,成功地改造了餐饮、电影、出行等行业。如今有大片上映或是有新的综艺,往往会成为人们茶余饭后的谈资。基于相似的经验,体育也可以在移动互联网的助力下,放大赛事影响力,从而辐射更多人群。


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而世界杯,正是这样一个挖掘全部潜力的好机会,在这一个月的时间里,人们的注意力,会全部转移到世界杯之上,这也给布局体育良久的腾讯体育,提供了不小的机会。


在以往的体育消费中,体育转播是受众普及率最高的一项,且通过移动端在线看体育直播的习惯已逐步养成,有数据显示,超过95%的体育爱好者表示有过观看体育转播的经历。


而在观看比赛的同时,体育粉丝慢慢开始为赛事、产品买单,甚至在偶像的感召下自发参与社会活动,电商、名人赛门票销售、衍生品的开发与代理……条条大路通向盈利的罗马,在世界杯的热潮下,中国体育产业将很可能迎来一股强大的消费力量,这也是中国体育发展的可喜一步。


在这条路上,体育行业里冲锋在前的领军者腾讯体育,已率先做出了一系列的尝试。而在这个过程中,他们希望能不断发展自身平台,用源源不断的创新服务和优质内容培养完善的用户基础。如今,世界杯的到来,也有望加速这一过程,帮助腾讯体育乃至体育行业迅速得到飞跃。



层出不穷的腾讯世界杯新玩法


世界杯,人人都瞄准了泛体育用户,可究竟怎样才能真正承包他们的体育生活呢?


毕竟,世界杯带来的迷弟、迷妹们不等同于体育粉丝,其中相当一部分只在世界杯期间关注足球,或是仅仅追“星”,却并不热爱、甚至关心体育和项目本身。一定程度上,这正是因为传统的体育赛事观赛方式门槛较高,很多人并不能从赛事中快速获得乐趣。


作为四年一次的全民盛宴,世界杯无疑是一个开放怀抱拥抱更多用户绝佳机会,腾讯体育自然不会错过这样一个“圈粉”良机,于是,从去年开始预热到昨晚世界杯揭幕,腾讯体育不断推出各种各样的世界杯活动,为专业足球迷和泛体育粉丝甚至非体育粉丝带来颠覆性的世界杯体验。


对专业球迷来讲,腾讯体育重磅打造的企鹅战队,带来了梅西、内马尔等顶级球星在世界杯前及世界杯期间的独家视频、采访、探营及原创节目。腾讯体育还与ESPN强强联合,联手打造了互联网媒体唯一一个前方演播室,向球迷输出赛事前瞻、球队分析等专业内容。


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对于泛体育粉丝来说,超级企鹅足球名人赛的线下活动已经让众多的跨界粉丝甚至娱乐粉丝感受到了足球的魅力,腾讯平台自带的优势更让腾讯体育如虎添翼,从PC端到移动端,从新闻到视频再到社交网络,超过10档原创节目;34个维度剪辑点播视频,从其他角度带来一个不一样的世界杯体验。


特别值得一提的是,腾讯联合搜狗推出的《AI彩》栏目首战告捷,揭幕战当日短短数小时内便获得超过1亿播放量,达成世界杯最快过亿的自制节目成绩。同时,也开启了AI预测全球顶级体育赛事的先河。


对于非体育粉丝,腾讯首次创立独立的体育媒体小视频渠道——小视界,并联手快手、微视、梨视频和B站,不仅提供严肃真实的新闻,还将趣味化的内容传递给用户。在昨晚的揭幕战中,俄罗斯5比0大胜沙特,腾讯体育“小视界”页卡第一时间就出现了近百余条相关短视频与小视频,显示了其快速的反应、敏锐的嗅觉及强大的内容运营能力。用户可以通过短视频看到不同的人关于世界杯的故事。


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而天天P图让用户们可以把自己的形象P到球星造型中进行分享,增强用户互动体验,生态圈也适时的开设了微视账号,围绕世界杯观赛发布着视频。由此可见,腾讯体育的世界杯绝不仅仅是“看”比赛,也在赛场之外承包足球迷们的生活。


更何况,腾讯体育还特别推出了百家企鹅酒吧,联动线上线下,覆盖了全国几乎所有一二线城市,提供了一个沉浸式的线下看球平台,更是准备了各种活动与小游戏,利用腾讯体育的资源优势,给球迷们打造一个集观赛、社交、游戏于一体的完美线下体验场景。


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签约了FIFA官方球星卡贴授权方帕尼尼集团的腾讯体育还将为数以亿万计的腾讯网友提供帕尼尼出品的“FIFA世界杯官方球星卡”,收藏到各式各样精美球星卡片的同时还可以组建心目中的最强战队。

 

从世界杯资讯到看球社交再到趣味世界杯游戏,多元化的活动构成了整个腾讯体育的世界杯服务链,多角度全方位无门槛的体验,让任何用户都能找到自己的世界杯high点。在行业人士看来,腾讯体育让用户以多样的形式参与到世界杯中,体验一届“好玩“的世界杯,承包了相当一部分用户的世界杯生活。



腾讯体育的世界杯大生态

 

事实上,有研究数据表明,当一国人均GDP达到5000美元的时候,体育产业将迎来井喷,但现阶段中国人均GDP已超8000美元,体育产业发展却不是很好,这是因为中国国内市场发展还不够充分,体育生态比较单一,原本的体育粉丝基数不够,非体育迷又难以入门。


从传统媒体时代到如今的互联网时代,无论是信息获取、收看习惯还是社交方式,都有了天翻地覆的改变。这样的融合,是不光是媒体发展的大趋势,同样也是体育谋求发展的的必要手段。


单论体育,腾讯体育凭借多年大赛报道的丰富经验,以及拿下NBA版权之后的一系列大手笔,时至今日不管是新闻采编、内容运营还是视听节目制作和球星资源都已经成为国内顶尖的体育平台。基于这样的高水准,腾讯体育本身已经获得极高的粉丝关注度以及流量。


而背靠的腾讯更是早已完全占据了我们生活中的方方面面,从社交到游戏到视频,腾讯的应用在已经成为生活中不可或缺的一部分。这样的用户与资源优势,同样帮助腾讯体育搭建出独一无二的世界杯玩法矩阵。


为了能更好的给用户呈现出最精彩的世界杯,腾讯体育牵头,史无前例的打通了腾讯集团内各个部门:

腾讯新闻、腾讯体育、腾讯视频以及天天快报等旗下网络媒体平台提供一手的世界杯资讯,更打造超级企鹅足球名人赛、企鹅酒吧、企鹅跑等线下世界杯场景进行配合;

微信、qq等一众社交社群全力推广,还特别定制了梅西微信表情包;

技术工程部门创新的AR演播室、AI竞猜提供全新的技术支持;

腾讯旗下大火的手机游戏王者荣耀甚至获得授权特别推出了一款梅西世界杯英雄皮肤。


腾讯各个部门在这届世界杯上联手起来,在深入了解自家产品的基础上,及时洞察了世界杯期间用户需求的变化,通过自身产品定位和服务上的变化,调动全部平台资源、产品资源在世界杯期间持续产出最能满足用户需求的内容,打造出了一套完整的世界杯大生态体系。


在这个过程中,腾讯体育看重的不仅是“我能从世界杯中得到什么”而是“我能让球迷们得到什么“。这样的世界杯生态正是腾讯试图让中国用户的体育行为发生改变,而进行的一系列布局。


从简单的看世界杯,到通过各种活动深度“玩”世界杯,腾讯体育的世界杯大生态改变着用户的体育观念,既给用户带来最优质的体验,又能够让国内的体育产业得到发展。


而美国体育行业著名体育人士大卫-梅尔策在接受生态圈专访时曾表示:“如果你知道如何让这个群体对体育的情感连接更强,变得不要太理性,那么你就能获得丰厚的收益。”


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作为全球第一大运动,足球乃至世界杯一直是最具影响力的体育赛事,作为一个人口体量如此庞大的国家,中国潜在的球迷数量也必然很多。在这个过程中,充分运用粉丝经济,自然就可以把握住吸引泛体育人群关注世界杯的突破口,从而真正掌控人们的生活。


在体育产业曲折前行的过程中,走在前列的腾讯体育依然可以打破常规,用一种创新的心态来报道世界杯,在给专业足球迷提供最优质服务的同时,把目标转向了泛体育人群,以扩大体育粉丝用户为己任,最终通过世界杯报道,开拓出一片更大的天地。


而给所有用户提供带来最极致的体验,让球迷变成更铁杆的球迷,让泛体育迷真正变成球迷,培养更多的人成为体育爱好者,这不光是腾讯体育的愿景,其实也正是中国体育产业人士的共同心愿。

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